• 正文
    • 廢話(huà)不多說(shuō),正文如下:
    • 第一章:物品準(zhǔn)備
    • 第二章:護(hù)照和簽證
    • 第三章:安全防范
    • 第四章:工作事項(xiàng)
    • 第五章:其它事項(xiàng)
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通信工程師出差生存指南

2020/11/16
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對(duì)于通信人來(lái)說(shuō),出差是一件很常見(jiàn)的事情。

且不說(shuō)售前售后那些需要直面客戶(hù)的崗位,就連研發(fā),也經(jīng)常會(huì)被安排出差。美其名曰:“外場(chǎng)支援”。

然而,就是這么一件看似普通的任務(wù),往往會(huì)有同事在上面吃虧,輕則損失財(cái)物,重則有性命之虞。

今天,作為通信職場(chǎng)老司機(jī)、資深出差專(zhuān)家,小棗君決定將我畢生的出差經(jīng)驗(yàn)整理傳授給大家,幫助大家(尤其是新員工)提高生存幾率。

廢話(huà)不多說(shuō),正文如下:

第一章:物品準(zhǔn)備

1、一定要準(zhǔn)備一個(gè)好的行李箱。

行李箱對(duì)于出差的重要性,是不言而喻的。正所謂“工欲善其事,必先利其器”,“有了好箱,心里不慌”。

真正的出差老司機(jī),通常會(huì)準(zhǔn)備一套完整的行李箱解決方案,包括不同的尺寸和風(fēng)格,應(yīng)對(duì)不同的出差場(chǎng)景。(當(dāng)然,首先你要有個(gè)大房子。)

一般分為 20 寸、22 寸、24 寸

如果是長(zhǎng)期出差(例如海外工程項(xiàng)目交付),時(shí)長(zhǎng)超過(guò) 1 個(gè)月的話(huà),那么,帶箱子就是本著“能帶多大,就帶多大”的原則。

反正都是托運(yùn),去的時(shí)候可以多帶吃的,慰問(wèn)同事,表達(dá)心意?;氐臅r(shí)候呢,就帶禮物紀(jì)念品給親友和所內(nèi)同事。尤其是 LP,禮物要多送,用于“家庭維穩(wěn)”。

此處純屬 YY

如果是短期出差,一般 20 英寸的那種登機(jī)箱就夠用了。登機(jī)箱可以帶上飛機(jī),無(wú)需托運(yùn),能夠節(jié)省等待行李的時(shí)間。

你還可以把身上的背包掛在箱子,多多少少也會(huì)輕松一些。

另外,行李箱一定要買(mǎi)品牌的,日默瓦那種就不用考慮了(土豪請(qǐng)隨意),至少也要是新秀麗。新員工如果囊中羞澀,可以先買(mǎi)美旅過(guò)渡。

買(mǎi)雜牌箱子的話(huà),可能會(huì)經(jīng)歷各種尷尬,例如滾輪掉落、拉桿斷裂、拉鏈崩開(kāi)等等。

根據(jù)本汪多年出差的經(jīng)驗(yàn),所謂“海關(guān)鎖”沒(méi)什么卵用,人家基本上都是暴力拆解。貴重物品的話(huà),還是盡量不要托運(yùn)。

2、一定要準(zhǔn)備一個(gè)好的背包。

首先,建議大家千萬(wàn)不要再背瑞士軍刀的背包了。實(shí)在是太丑,背出去一下子就暴露了自己屌絲工程師的身份。尤其是未婚通信汪,背這種包會(huì)顯著影響撩妹成功率。

人靠衣裝馬靠鞍,在這個(gè)到處看臉的時(shí)代,良好的個(gè)人形象和穿搭品味真的會(huì)給你帶來(lái)意想不到的回報(bào)。

盡量買(mǎi)品牌背包,基本上都帶人體工學(xué)設(shè)計(jì),背負(fù)起來(lái)沒(méi)有那么累。

此外,沒(méi)有必要買(mǎi)功能太多的背包。反正真正用的時(shí)候都是亂塞,如果口袋太多,搞不好還會(huì)忘記塞在哪里。
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3、一定要帶一臺(tái)好用的筆記本電腦

公司給你配的電腦,該升級(jí)還是要升級(jí)。固態(tài)硬盤(pán)必須的,內(nèi)存至少 16G。自己掏點(diǎn)錢(qián)沒(méi)關(guān)系,爽的是自己,工作效率提升了也是給自己節(jié)約時(shí)間。用更好更快的電腦,心情也會(huì)不一樣。

很多年輕新員工喜歡玩游戲,愛(ài)用游戲本。在這里我還是奉勸一句,工作之后,還是換商務(wù)本吧。你在客戶(hù)面前掏出一個(gè)游戲本來(lái)做交流宣講,算個(gè)什么事?而且,游戲本太重,出差使用的話(huà),會(huì)非常辛苦。

再說(shuō)了,你加班都忙不完,哪是時(shí)間玩游戲。。。

另外,蘋(píng)果筆記本不建議大家使用,尤其是技術(shù)崗位的同事。很多工具軟件對(duì)蘋(píng)果平臺(tái)的支持不是太好,甚至沒(méi)有對(duì)應(yīng)版本。很多公司的信息安全、數(shù)字辦公相關(guān)軟件也不支持蘋(píng)果電腦。沒(méi)必要給自己找麻煩。

4、出差需要考慮攜帶的物品

出差需要攜帶的物品很多,建議丟三落四的同學(xué)給自己準(zhǔn)備一個(gè)出差物品清單,每次參照清單收拾行李。

我這邊簡(jiǎn)單列一個(gè)清單,供大家參考:

身份證、護(hù)照、鑰匙、手機(jī)、充電器、數(shù)據(jù)線(xiàn)、充電寶、讀卡器、電源轉(zhuǎn)接頭、少量現(xiàn)金、信用卡、借記卡、衣物、漱洗用品、水杯、眼罩、U 型枕、塑料拖鞋、指甲刀、常用藥品、紙巾、雨傘、口罩、名片、筆記本電腦、電腦充電器、激光筆、錄音筆、簽字筆、常用的數(shù)據(jù)調(diào)試線(xiàn)或工具。

在這里,我也向大家倡議一下,為了保護(hù)環(huán)境,建議大家每次自帶毛巾、牙刷、牙膏、香皂、頭梳,盡量不使用酒店提供的此類(lèi)物品。

另外,建議大家不要使用塑料袋兜裝衣物,現(xiàn)在有很多那種可以反復(fù)使用的衣物袋,非常環(huán)保且結(jié)實(shí)。

衣服方面,根據(jù)情況攜帶。如果要見(jiàn)客戶(hù),正裝、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋還是盡量帶一下,別嫌麻煩。

除了上述常規(guī)物品外,還有一些小神器我推薦一下:晾衣繩、一次性馬桶墊、濕巾、降噪耳塞或耳機(jī)、安裝系統(tǒng)用的 U 盤(pán)、小型接線(xiàn)板。

5、食品

海外出差,帶上足夠多的食品,是非常必要的。

這里說(shuō)的食品,當(dāng)然是指海外很難買(mǎi)到的那些食品。

老干媽這種神器,當(dāng)然是必備的。除了老干媽之外,剁椒醬、牛肉醬、十三香等調(diào)味品,建議多帶。到了海外,這些都是硬通貨。

這些東西一定要注意包裝嚴(yán)實(shí),塑料袋多封幾層。不然一旦旅行中摔破,你這個(gè)箱子里的東西基本上全完了。

除了食品之外,一些神藥建議也帶上,例如風(fēng)油精、正氣水、馬應(yīng)龍、枇杷膏、無(wú)比滴、雙飛人之類(lèi)的。

帶藥時(shí)需要注意,有的藥在某些國(guó)家屬于違禁品,攜帶前最好進(jìn)行確認(rèn)。

6、手機(jī)卡和手機(jī)

出差在外,保持通訊暢通非常重要。

經(jīng)常出差國(guó)內(nèi)的同學(xué),建議買(mǎi)雙卡雙待的手機(jī),插兩張不同運(yùn)營(yíng)商的卡。

全國(guó)各地的運(yùn)營(yíng)商,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差異很大。同一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的卡,在 A 省很好,在 B 省可能就很爛。使用兩張卡,在很多情況下可以切換使用,以備不時(shí)之需。

如果是出差海外,且待的時(shí)間比較長(zhǎng),肯定是要在當(dāng)?shù)剞k卡的。如果辦卡,建議辦預(yù)付費(fèi)的那種。

手機(jī)的話(huà),建議長(zhǎng)期出差的童鞋多準(zhǔn)備一個(gè)備用機(jī)。

注意,如果你是廠(chǎng)商員工的話(huà),手機(jī)盡量使用自家的品牌,不然出差會(huì)被客戶(hù)鄙視。

第二章:護(hù)照和簽證

1、簽證

海外出差基本上都需要辦理簽證。

目前,全球?qū)τ谥袊?guó)護(hù)照提供免簽的國(guó)家極少。更坑爹的是,我們辦理各個(gè)國(guó)家簽證的復(fù)雜度極高,需要提供很多材料、證明,還有很多手續(xù)。

難度之高,分分鐘能把你整崩潰,甚至產(chǎn)生放棄出差的念頭。

如果公司沒(méi)有外事部門(mén)提供支持的話(huà),建議大家考慮找一些旅行社或者淘寶靠譜的店家,幫忙代辦簽證。他們熟悉門(mén)路,速度更快,還能加急,你也省事省心。

簽證分為很多種類(lèi)型,例如旅游簽證、工作簽證或探親簽證等。簽證還分時(shí)間,一年 2 次或一年 1 次之類(lèi)的。第一次辦理的話(huà),務(wù)必請(qǐng)教老員工或辦事處的同事,搞清楚自己到底要辦理什么樣的簽證。

特別提醒一下,如果你辦的是旅游簽證(這個(gè)比較快,也比較容易),人家海關(guān)問(wèn)你:“你來(lái)干嘛的?”,你千萬(wàn)別說(shuō)自己是去工作的!

我有一次去日本出差,支持東京國(guó)際電信展,帶著一個(gè)第一次出差的研發(fā)同事。我倆分開(kāi)過(guò)關(guān),過(guò)了海關(guān)問(wèn)詢(xún)窗口后,我在行李提取處等他,死活等不到。我趕緊跑回去找他,發(fā)現(xiàn)他被海關(guān)關(guān)在小黑屋盤(pán)問(wèn)。原來(lái)這位老兄告訴海關(guān),他是來(lái)工作(work)的 ... 我趕緊和海關(guān)解釋?zhuān)覀兪菂⒓诱箷?huì),不是打工,海關(guān)才放了人 ...

2、護(hù)照

護(hù)照其實(shí)沒(méi)啥好說(shuō)的,現(xiàn)在辦理護(hù)照很方便。

我就提一點(diǎn):很多公司單位會(huì)讓員工辦理因公護(hù)照。那么,你就有因公、因私兩本護(hù)照。千萬(wàn)不要傻了吧唧地把兩本護(hù)照都遞給海關(guān)人員,尤其是國(guó)外的海關(guān)人員。人家分分鐘就把你扣下,關(guān)進(jìn)小黑屋。輕則護(hù)照全部注銷(xiāo),重則還會(huì)罰款判刑。

當(dāng)年公司就有一個(gè)二貨同事,炫富似的拿出兩本護(hù)照給人家海關(guān),還問(wèn)人家要哪一本。。。唉,no zuo no die。

既然說(shuō)到小黑屋,我再提醒幾句。

各國(guó)海關(guān)政策差別很大,有的貪婪,有的嚴(yán)格。所以,聽(tīng)一下當(dāng)?shù)赝碌囊庖?jiàn),盡量不要主動(dòng)行賄,更不要挑戰(zhàn)海關(guān)人員的權(quán)威。只要你合法合規(guī),沒(méi)有攜帶違禁品,他們不會(huì)把你怎么樣的。
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3、海關(guān)申報(bào)

海關(guān)都有申報(bào)通道和無(wú)申報(bào)通道。按規(guī)定,攜帶超過(guò)一定價(jià)值的物品,都需要申報(bào)。

不知道大家是什么情況,我出差那么多年,反正一次也沒(méi)申報(bào)過(guò)。

所攜帶的貴重物品,該拆包裝的拆包裝,漂亮的盒子袋子該扔的要舍得扔掉。貨品數(shù)量多的話(huà),讓同行同事分擔(dān)一下,一般都問(wèn)題不大。

煙和酒要注意,在機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)買(mǎi)時(shí),對(duì)方都會(huì)讓你提供護(hù)照或登機(jī)牌進(jìn)行登記,還會(huì)明確告訴你限額。不要冒險(xiǎn)超額攜帶,不然輕則罰款,重則小黑屋。

DUTY?FREE,免稅店

此外,象牙之類(lèi)的違禁品千萬(wàn)不要買(mǎi)、不要帶,不然后果很?chē)?yán)重!活的動(dòng)物和植物也不要帶,也很麻煩!

陌生人讓你“幫忙”帶的東西,堅(jiān)決不要帶!萬(wàn)一是毒品,你就完了。販毒是重罪,警察才不管你是不是被人陷害!

第三章:安全防范

出差在外,安全第一。

大家要記住,大部分海外國(guó)家的治安都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如中國(guó),所以,國(guó)際出差一定要提高警惕。(國(guó)內(nèi)目前也沒(méi)有非常安全,所以也要多加注意。)

貧民區(qū)、紅燈區(qū)之類(lèi)的,不要去。賭場(chǎng)、酒吧什么的,想去湊熱鬧的話(huà),建議結(jié)伴同行。晚上盡量避免獨(dú)自一個(gè)人出門(mén)。

出差在外,盡量避免攜帶大量現(xiàn)金。遇到任何狀況,切記不要貪戀財(cái)物,該給錢(qián)就給錢(qián),該認(rèn)慫就認(rèn)慫,保命是第一原則。

酒店門(mén)縫的小卡片,就不要有什么好奇心了,都是各種騙局、仙人跳。好奇害死貓,千萬(wàn)不要“一世英名毀于一旦”。

總而言之,不要炫富、不要裝逼、不要沖動(dòng)、不要逞強(qiáng)、不要圍觀。

第四章:工作事項(xiàng)

1、及時(shí)通報(bào)

出差前,需要獲得自己領(lǐng)導(dǎo)的同意,完成電子流程。同時(shí),也需要及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)辦事處領(lǐng)導(dǎo)或同事進(jìn)行通報(bào)。提前把目的地接口同事的電話(huà)保存好,微信加好。

到達(dá)目的地后,要及時(shí)通報(bào)自己的領(lǐng)導(dǎo)。如果有必要或接口同事提出要求的話(huà),行程中也要及時(shí)通報(bào)。

2、工作交接

出差前,根據(jù)具體情況,做好工作交接,并通知和自己有接口的相關(guān)同事和客戶(hù)。趁機(jī)玩“人間蒸發(fā)”,是很不厚道的行為。

3、出差日?qǐng)?bào)

出差期間,按時(shí)發(fā)送日?qǐng)?bào),向自己后方的領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)工作進(jìn)展。

4、現(xiàn)場(chǎng)交流溝通

到了現(xiàn)場(chǎng)之后,盡量搞好和現(xiàn)場(chǎng)同事之間的關(guān)系,很多事情都是要依賴(lài)現(xiàn)場(chǎng)同事的。與客戶(hù)接觸就更不用說(shuō)了,注意服務(wù)態(tài)度和職場(chǎng)禮儀,還要注意合規(guī),不該送的不送,不該收的不收??瓤?,此處不再贅述。

5、出差時(shí)機(jī)

干我們通信這行的,出差基本上都是支持現(xiàn)場(chǎng)辦事處工作。

有的辦事處特別會(huì)忽悠,項(xiàng)目還沒(méi)影子,就嚷嚷著要求總部派人幫忙。等你去了之后發(fā)現(xiàn),就是傻等。

所以,為了工作效率的考慮,一定要沉住氣,不見(jiàn)兔子不撒鷹。

第五章:其它事項(xiàng)

最后再說(shuō)一點(diǎn)零散的注意事項(xiàng)。

1、座位

出差乘坐交通工具,新員工都是坐窗邊,老員工都是坐走道。之所以選擇走道的位置,一方面方便自己隨時(shí)站起來(lái)走動(dòng),活動(dòng)筋骨。另一方面,下車(chē)、下飛機(jī)或逃生什么的,會(huì)更快一點(diǎn)。

2、開(kāi)票

出差難免要開(kāi)發(fā)票。出差前,先問(wèn)清楚公司的出差標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),準(zhǔn)備一張印有準(zhǔn)確開(kāi)票信息的小卡片,或者在微信里面存一下自己開(kāi)票信息,隨時(shí)可以調(diào)用。

發(fā)票開(kāi)好之后,一定要注意檢查。

發(fā)票分增值稅普通發(fā)票和增值稅專(zhuān)用發(fā)票。提前找財(cái)務(wù)問(wèn)清楚,到底要開(kāi)哪一種。定額發(fā)票能不能用,也要問(wèn)清楚。

3、物品防遺失

千金難買(mǎi)回頭看。下車(chē)、下飛機(jī),一定要檢查隨身行李。下出租車(chē)的時(shí)候,回頭看一眼座位。

打出租車(chē)也最好養(yǎng)成開(kāi)票的習(xí)慣。不一定是為了報(bào)銷(xiāo),萬(wàn)一掉了東西,很快就能找到線(xiàn)索。(滴滴會(huì)有行程記錄,還好一些。)

在錢(qián)包或背包里,放一張自己的名片。在紙質(zhì)筆記本的封面,寫(xiě)上自己的名字和電話(huà)號(hào)碼。紙質(zhì)筆記本里,千萬(wàn)不要寫(xiě)機(jī)密信息,更不要寫(xiě)自己生日之類(lèi)的信息(如果碰巧是你常用密碼的話(huà))。

銀行卡和身份證,盡量不要放在一起。(國(guó)內(nèi)出差的話(huà),現(xiàn)在基本上都不用帶銀行卡。)

4、行程安排

出差之前,做好行程安排,提前訂票訂酒店。如果涉及到換乘,要注意留夠換乘時(shí)間。尤其是飛機(jī)換乘,坑爹概率極高,盡量多留時(shí)間。多等也比趕不上要好。

5、入鄉(xiāng)隨俗

出差海外,務(wù)必花一些時(shí)間了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和習(xí)俗禁忌。尤其是宗教國(guó)家,一定要了解對(duì)方宗教的基本知識(shí)和習(xí)慣,避免不必要的麻煩。肢體語(yǔ)言方面的差異,也需要提前了解,避免誤會(huì)。

好啦,以上就是小棗君獨(dú)家分享的出差生存指南。洋洋灑灑說(shuō)了那么多,應(yīng)該比較全面了。如果還有遺漏,歡迎大家補(bǔ)充!謝謝!

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通信行業(yè)知名新媒體鮮棗課堂創(chuàng)始人,通信行業(yè)資深專(zhuān)家、行業(yè)分析師、自媒體作者,《智聯(lián)天下:移動(dòng)通信改變中國(guó)》叢書(shū)作者。通信行業(yè)13年工作經(jīng)驗(yàn),曾長(zhǎng)期任職于中興通訊股份有限公司,從事2/3/4G及5G相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域方面的研究,曾擔(dān)任中興通訊核心網(wǎng)產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理、能力提升總監(jiān)、中興通訊學(xué)院二級(jí)講師、中興通訊高級(jí)主任工程師,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和積累。