裁減代理，補(bǔ)藥還是毒藥？

跨國(guó)大代理PM朋友很決然的說(shuō)：跨國(guó)半導(dǎo)體公司消減代理，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)和市場(chǎng)的下滑；

1) 被裁減代理渠道的員工，肯定會(huì)各種場(chǎng)合強(qiáng)推替代料號(hào)；

2)?代理商市場(chǎng)位置會(huì)更貼近客戶，中國(guó)市場(chǎng)還是習(xí)慣人情味的線下交流，沒(méi)有了代理商的觸手，客戶端影響力勢(shì)必下降；

聯(lián)想起過(guò)去朋友和我說(shuō)的，某國(guó)產(chǎn)芯片公司，敲門(mén)時(shí)候嘴巴抹了蜜，量產(chǎn)時(shí)候直接轉(zhuǎn)直供；

標(biāo)題這個(gè)話題，千頭萬(wàn)緒，不知如何下筆，思想前后，還是從“本土化”說(shuō)起

1、本土化

TI前全球副總裁謝兵，曾在2012年公開(kāi)訪談提到

“跨國(guó)公司，要想在一個(gè)地區(qū)成為市場(chǎng)的強(qiáng)者，只完成本地化布局還不夠，能否實(shí)現(xiàn)真正的本土化，才是成功的關(guān)鍵；從這個(gè)角度，我們希望TI在國(guó)內(nèi)，在外企里，能更接近本地客戶需求，希望本土化做的更好，這里最重要的是能讓公司的產(chǎn)品策略可以更貼近國(guó)內(nèi)客戶的需求，讓公司好的產(chǎn)品適合國(guó)內(nèi)客戶的胃口”

（完整可參考第二推文）

相應(yīng)的，TI在中國(guó)多地建立了完整的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)辦了更多的當(dāng)?shù)胤止荆约肮S；

其中包括2022年裁撤的MCU上海研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以及2023/2024裁撤的北京，深圳的小模擬團(tuán)隊(duì)等；

可以看到，本土化的核心，是讓公司本身更加靠近客戶，能夠更好的理解客戶需求，服務(wù)好客戶需求；

那么，代理商是否對(duì)做好本土化的價(jià)值大嗎？

2、更好的服務(wù)客戶

中國(guó)電子的客戶應(yīng)用及群體非常廣泛，如何服務(wù)好如此龐大的客戶群體，是一個(gè)大難題；

一般，半導(dǎo)體跨國(guó)公司會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)，不同類(lèi)別采用不一樣的支持策略：

超大客戶：行業(yè)領(lǐng)軍客戶，類(lèi)似華為等客戶；

大客戶：行業(yè)領(lǐng)頭客戶，如匯川；

中小客戶：.... ;

超大客戶配置專(zhuān)屬的銷(xiāo)售及技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，享受超級(jí)VIP待遇

大客戶配置銷(xiāo)售代表及技術(shù)支持代表，享受VIP待遇；

中小客戶，主要通過(guò)代理商進(jìn)行服務(wù)，技術(shù)支持通過(guò)代理商或者線上論壇支持；

針對(duì)超大/大客戶，芯片原廠自己人有事沒(méi)事都泡在客戶，代理商主要作用似乎就是供貨，發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)和支持客戶量產(chǎn)芯片原廠宣傳自己干了；

針對(duì)小客戶，芯片原廠無(wú)力支持，可以交給代理商，認(rèn)可代理商demand creation價(jià)值；但是問(wèn)題是，代理商會(huì)愿意支持嗎？支持小客戶是不經(jīng)濟(jì)的事情；?而且小客戶采購(gòu)，多少是走代理正式采購(gòu)，多少是貿(mào)易商走貨？

小二認(rèn)為，裁減/增加代理，核心點(diǎn)在于：

原廠的資源分配，資源能力和客戶策略；

代理商的人員配置及客戶服務(wù)；

3、算個(gè)帳

假設(shè)跨國(guó)公司A，在某2線城市的業(yè)績(jī)是5千萬(wàn)美金，即算~3.5億人民幣；

方案1：代理負(fù)責(zé)Demand Creation和Fullfillment；

方案2：代理只負(fù)責(zé)Fullfillment；

方案3：完全取消代理；

從方案1，到方案3，還有不少細(xì)分方案：

只承認(rèn)在中小客戶的Demand Creation，大客戶只做Fullfillment；

可以看到，從總開(kāi)銷(xiāo)維度，方案商從金額上看似乎是最具性?xún)r(jià)比的；（訂單交付及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的分?jǐn)倹](méi)有計(jì)算）

而取消代理商的Demand Creation 或 Fullfillment后的客戶端支持，則需要原廠自己補(bǔ)位；

比如：

針對(duì)中大客戶，提供本地的商務(wù)及技術(shù)支持；

搭建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，支撐訂單等；

提供面向中小客戶的技術(shù)支持渠道，如線上社區(qū)；

4、大廠營(yíng)收數(shù)據(jù)

上面是2020~2023年的WSTS的全球半導(dǎo)體成長(zhǎng)數(shù)據(jù)及幾個(gè)大型跨國(guó)半導(dǎo)體公司數(shù)據(jù)，其中，針對(duì)TI中國(guó)區(qū)數(shù)據(jù)單列參考（國(guó)情特殊）；

從結(jié)果上看，TI全球及中國(guó)營(yíng)收近年確實(shí)落于WSTS；

5、補(bǔ)藥還是毒藥

回到標(biāo)題，取決于：

對(duì)于芯片原廠來(lái)說(shuō)，是否真正已經(jīng)建立直接服務(wù)客戶的能力，商務(wù)和技術(shù)支持，市場(chǎng)能力；

對(duì)代理商來(lái)說(shuō)，除fullfillment外還具備哪些能力，方案能力，支持能力，市場(chǎng)能力等；

因?yàn)槊科恼聲?huì)有涉及到內(nèi)容引用，部分內(nèi)容不知來(lái)源，如果發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)，請(qǐng)后臺(tái)告知感謝；